Im Internet gibt es bereits zahlreiche Such- und Buchungsmaschinen. Das vom Lehrstuhl für Angewandte Datentechnik der Universit?t Paderborn unter Leitung von Prof. Dr. Fevzi Belli seit 2005 entwickelte Online-Buchungssystem ?ISELTA“ ist trotzdem anders. Denn im Gegensatz zu den herk?mmlichen Standard-Buchungssystemen kümmert sich ?ISELTA“ neben den Endbenutzern besonders um Unternehmen, die in der Touristik-Branche t?tig sind. Gemeint sind damit vor allem Hotels, Reisebüros und Touristik-Vermittler.
Der Ablauf ist dabei ebenso einfach wie innovativ. Jedem im System registrierten Hotel steht eine Suchmaske zur Verfügung, die es individuell mit den wichtigsten Informationen füllen kann. So ist es beispielsweise m?glich, dass das Hotel, ebenfalls anders als bei den derzeitigen Standardprogrammen üblich, die im Haus typischen, individuellen Kategorien speziell anbieten und gleichzeitig m?gliche Zusatzarrangements auflisten kann. Der Kunde sieht auf einen Blick den kompletten Preis seines Hotelaufenthalts mitsamt den zus?tzlich gew?hlten Serviceleistungen des Hotels. Die angezeigten Preise der Standardbuchungssysteme beziehen sich bislang immer nur auf den reinen Zimmerpreis.
Auch die Einbindung der neuen Plattform in bestehende Homepages ist problemlos über einen Link machbar. ?ISELTA schlie?t eine Marktlücke, die die bekannten Systeme auf dem Markt nicht berücksichtigen“, so Prof. Belli. Für den Kunden hat das an der Uni Paderborn mit finanzieller Unterstützung von Suayip Isik, dem Besitzer des Reiseunternehmens ?Isik-Touristik“, entwickelte Buchungssystem den weiteren Vorteil, dass er sofort eine Best?tigung seiner Anfrage erh?lt.
?Dadurch wird das System auch für kleine Pensionen und Herbergen interessant. Diese haben bislang zwar meist einen Internetauftritt, aber in Sachen Buchung muss man immer noch eine E-Mail schicken und dann auf eine Antwort warten. Das f?llt nun weg“, erkl?rt Isik, der gleichzeitig die Gesch?ftsführung von ?ISELTA“ übernommen hat. Durch das neue Online-Buchungssystem bekommt der Endverbraucher bei Buchung sofort eine rechtsverbindliche Best?tigung.
So ist ?ISELTA“ auch für Touristik-Vermittler interessant. ?360直播吧 müssen nicht auf eine Best?tigung des angefragten Hotels warten, sondern k?nnen dem Kunden mit einem Blick in das Online-System direkt telefonisch mitteilen, ob zum angefragten Zeitpunkt etwas frei ist und gegebenenfalls sofort buchen“, erl?utert Hans-Joachim Koos, der Vertriebsverantwortliche von ISELTA.
Mittlerweile haben sich auch die ?Tourist Information Paderborn“ und die ?Touristik Zentrale Paderborner Land“ gemeinsam mit zahlreichen weiteren Kommunalstellen in OWL dazu entschlossen, ?ISELTA“ einzusetzen. Das Online-Buchungssystem ist auf www.paderborn.de aufrufbar. Auch fast alle Hotels und Herbergen in und um Paderborn setzen das System mittlerweile ein. Für sie ist das Online-Tool in der zweij?hrigen Pilotphase kostenfrei.
?ISELTA ist für den Tourismusbereich in unserer Region sicherlich ein Quantensprung. Vielleicht ist das System sogar eine Alternative für ganz OWL, um die Synergien voranzubringen“, hat Heribert Zelder, Leiter des Paderborner Stadtmarketings, bereits weiterführende Planungen im Kopf. ?Wir sind für Anregungen offen. ISELTA ist ein flexibles System, dass sich schnell an die Wünsche der Hotels, Anbieter und Vermittler anpassen l?sst“, so Prof. Belli. Auf den Punkt bringt es auch der Vorsitzende des Verkehrsvereins Paderborn, Michael Hahn: ?ISELTA ist ein Produkt aus der Region für die Region und vielleicht bald sogar darüber hinaus.“
