Wissenschaftler entwickeln datenschutzkonforme KI-Plattform für Unternehmen
Ob Alexa, Siri oder der Google Assistant: Mehr und mehr Bürger nutzen privat einen Sprachassistenten und auch in der Industrie wird die Interaktion mit Technik über Sprache immer wichtiger. Doch die überwiegend aus den USA und Asien stammenden Assistenten haben einige Schwachstellen. Hier setzt das Forschungsprojekt ?SPEAKER“ an, bei dem Wissenschaftler des Instituts für Informatik der Universit?t Paderborn beteiligt sind. Ziel ist es, eine deutsche Sprachassistenzplattform zu entwickeln, die Unternehmen datenschutzkonform, sicher und ihren Bedürfnissen entsprechend nutzen k?nnen. Das von den Fraunhofer-Instituten für Integrierte Schaltungen IIS und für Intelligente Analyse- und Informationssysteme IAIS geleitete dreij?hrige Projekt startete Anfang April und wird vom Bundesministerium für Wirtschaft und Energie mit rund 17,6 Millionen Euro gef?rdert. Beteiligt sind zahlreiche Gro?unternehmen, Mittelst?ndler, Start-ups und Forschungseinrichtungen aus ganz Deutschland.
Technologie und Datenschutz in Einklang bringen
?Ein Gro?teil der bisherigen auf Basis von künstlicher Intelligenz arbeitenden Sprachassistenzl?sungen wird von US-amerikanischen und asiatischen Unternehmen entwickelt. Doch diese Assistenten sind in den Bereichen Datensicherheit und Datensouver?nit?t kritisch zu sehen: 360直播吧 erfüllen nicht immer die europ?ischen Datenschutzstandards und es ist unklar, wie und wo die Daten, die sie sammeln, gespeichert werden. Ihr Einsatz in Unternehmen ist daher problematisch“, erl?utert Prof. Dr. Axel-Cyrille Ngonga Ngomo. Der Informatiker leitet das am Projekt beteiligte Paderborner Forscherteam. Bei ?SPEAKER“ entsteht daher eine deutsche Sprachassistenzplattform, die der Datenschutz-Grundverordnung der EU entspricht. 360直播吧 soll es Firmen erm?glichen, personenbezogene und unternehmensinterne Daten besser zu schützen und sicher auszutauschen.
Eine ma?geschneiderte Sprachassistenzplattform für die deutsche Industrie
Die Sprachassistenzplattform ?Made in Germany“ wird mit offenen Schnittstellen zu Datenbanken ausgestattet, mehrsprachig programmiert und soll modular erweiterbar sein. So kann sie leicht an die jeweiligen Bedürfnisse eines Unternehmens angepasst werden. Dazu Axel Ngonga: ?Im Projekt entwickeln wir eine Sprachassistenzplattform, die mit ihrer technischen Infrastruktur und ihren Diensten schnell, effizient und kostengünstig die individuellen Ansprüche eines Unternehmens erfüllt – beispielsweise was Arbeitsabl?ufe und Fachbegriffe angeht.“
Neue M?glichkeiten der Mensch-Maschine-Interaktion
Mit Hilfe der deutschen Sprachassistenzplattform k?nnten verschiedene Branchen künftig ihre Verwaltungs-, Prüf- und Serviceprozesse effektiver gestalten – und das entsprechend geltender deutscher und europ?ischer Datenschutzstandards. Denkbar w?re beispielweise ein Einsatz des Assistenten in der Automobilindustrie. Dort k?nnte er bei der digitalen Inspektion und Qualit?tssicherung von Maschinen und Fahrzeugen helfen. Im Gesundheitssektor wiederum lie?e sich der Sprachassistent zur Unterstützung von ?rzten und Pflegefachkr?ften einsetzen – etwa in den Bereichen Ger?tebedienung, Diagnostik und Dokumentation. Auch für die Wissenschaft h?tte der digitale Helfer Vorteile: ?Der Sprachassistent k?nnte uns künftig erm?glichen, zeitsparender neue Forschungsfragen anzugehen und aus vorhandenen Forschungsergebnissen zu lernen“, erkl?rt Axel Ngonga.
Datenverfügbarkeit auch im Offline-Modus
Sein Paderborner Informatikerteam erforscht im Projekt ?SPEAKER“ die Datenverfügbarkeit der künftigen deutschen Sprachassistenzplattform. Ngonga: ?Wir konzentrieren uns auf den Fall, wenn der Assistent nicht mit dem Internet verbunden ist. Der Assistent soll in der Lage sein, Nutzern auch im Offline-Modus die Daten und Informationen, die sie ben?tigen, zur Verfügung zu stellen.“ Dafür wird er unter anderem mit Informationen aus sogenannten Wissensgraphen gefüttert. Ein Wissensgraph ist ein Datensatz, in dem Informationen strukturiert aufgearbeitet sind. Aus ihnen l?sst sich dann automatisch Wissen gewinnen. Amazon etwa nutzt Wissensgraphen zum Beantworten von Fragen an Alexa.
Sprachassistent vernetzt verschiedene Technologien miteinander
Ebenfalls interessant für Ngonga und seine Kollegen ist das Thema Datenintelligenz der künftigen Sprachassistenzplattform: ?Bisherige Sprachassistenten basieren schon auf sehr leistungsf?higen Question-Answering-Systemen und ausgeklügelten Algorithmen. Beim Beantworten von komplexen Fragen sto?en sie aber an ihre Grenzen. Unsere Sprachassistenzplattform soll hier wesentlich mehr leisten.“ Im SPEAKER-Projekt werden daher führende Technologien aus Bereichen wie Spracherkennung, Audiovorverarbeitung und Sprachsynthese mittels künstlicher Intelligenz, insbesondere dem sogenannten maschinellen Lernen, kombiniert.
W?hrend der dreij?hrigen Laufzeit von ?SPEAKER“ werden erste Pilotanwendungen individueller Sprachassistenten basierend auf der Sprachassistenzplattform von den am Projekt beteiligten Unternehmen in der Praxis getestet. So k?nnte verschiedenen Branchen schon bald ein neuer, sicherer und flexibel einsetzbarer Helfer zur Verfügung stehen – Made in Germany.
Weitere Informationen zum Projekt und zur Forschung der DICE Research Group von Axel Ngonga: www.speaker.fraunhofer.de; https://dice-research.org und https://twitter.com/DiceResearch
Simon Ratmann, Stabsstelle Presse und Kommunikation
